Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 13. února 2026

1. Úvod

Společnost SKOLVIA LTD („my", „nás", „naše"), registrovaná v Anglii a Walesu pod číslem společnosti 17029932, se sídlem na adrese 153-159 Bow Road, London, England, E3 2SE, se zavazuje chránit a respektovat vaše soukromí.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem shromažďujeme, používáme, zpřístupňujeme a chráníme vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky skolvia.international, využíváte naše služby nebo s námi jinak komunikujete. Naše služby zahrnují obnovu aktiv, vyšetřování podvodů, analýzu blockchainových transakcí, poradenství v oblasti kybernetické bezpečnosti a související poradenské činnosti v oblasti informačních technologií.

Přístupem k našim službám nebo jejich používáním potvrzujete, že jste si tyto Zásady ochrany osobních údajů přečetli a porozuměli jim. Pokud s podmínkami těchto zásad nesouhlasíte, nepřistupujte prosím na naše webové stránky ani nepoužívejte naše služby.

2. Jaké údaje shromažďujeme

2.1 Osobní údaje, které nám poskytujete

Můžeme shromažďovat následující osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete:

• Identifikační údaje: celé jméno, datum narození, státní příslušnost, doklady totožnosti vydané státem.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa.
• Finanční údaje: údaje o bankovním účtu, adresy kryptoměnových peněženek, záznamy o transakcích relevantní pro naše vyšetřovací služby a služby obnovy aktiv.
• Údaje o případu: informace, které poskytnete v souvislosti s vyšetřováním podvodů, obnovou aktiv nebo kybernetickými bezpečnostními incidenty, včetně korespondence, důkazů a podpůrné dokumentace.
• Komunikační údaje: záznamy korespondence s námi, včetně e-mailů, přepisů živého chatu a záznamů telefonních hovorů.
• Údaje o účtu: uživatelské jméno, heslo a předvolby účtu, pokud si u nás vytvoříte účet.

2.2 Údaje o používání

Při přístupu na naše webové stránky automaticky shromažďujeme určité informace, včetně:

• IP adresa a přibližná zeměpisná poloha.
• Typ a verze prohlížeče, operační systém a informace o zařízení.
• Navštívené stránky, čas strávený na stránkách, odkazující URL adresy a navigační cesty.
• Datum a čas přístupu, údaje o kliknutích a vzorce interakce.

2.3 Soubory cookie a sledovací technologie

Používáme soubory cookie a podobné sledovací technologie ke shromažďování a ukládání informací o vašich interakcích s našimi webovými stránkami. Podrobné informace o souborech cookie, které používáme, naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

3. Jak vaše údaje používáme

Shromážděné údaje používáme pro následující účely:

• Poskytování služeb: k poskytování našich služeb obnovy aktiv, vyšetřování podvodů, analýzy blockchainu a kybernetické bezpečnosti.
• Správa případů: ke správě a postupu vašeho případu, provádění vyšetřování, přípravě zpráv a sdělování zjištění.
• Komunikace: k odpovídání na vaše dotazy, poskytování zákaznické podpory (dostupné 24/7) a zasílání oznámení souvisejících se službami.
• Zlepšování: k analýze vzorců používání a zlepšování našich webových stránek, služeb, nástrojů řízených umělou inteligencí a modelů strojového učení.
• Právní soulad: k dodržování platných zákonů, předpisů a právních procesů, včetně požadavků na boj proti praní špinavých peněz (AML) a požadavků „poznej svého zákazníka" (KYC).
• Bezpečnost: k odhalování, prevenci a řešení podvodů, narušení bezpečnosti a dalších škodlivých aktivit.
• Marketing: s vaším souhlasem k zasílání informací o našich službách, oborových poznatcích a aktualizacích, které by vás mohly zajímat.

4. Právní základ zpracování

Podle obecného nařízení Spojeného království o ochraně osobních údajů (UK GDPR) a zákona o ochraně údajů z roku 2018 zpracováváme vaše osobní údaje na následujících právních základech:

• Smluvní nezbytnost: zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy s vámi nebo pro provedení kroků na vaši žádost před uzavřením smlouvy (např. poskytování vyšetřovacích služeb a služeb obnovy aktiv).
• Oprávněné zájmy: zpracování je nezbytné pro naše oprávněné zájmy, jako je zlepšování našich služeb, zajištění bezpečnosti sítě a provádění obchodních analýz, pokud tyto zájmy nepřevažují nad vašimi právy.
• Právní povinnost: zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, které podléháme, včetně regulačních požadavků a požadavků orgánů činných v trestním řízení.
• Souhlas: pokud jste udělili jasný souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro konkrétní účel, například pro zasílání marketingových sdělení.

5. Sdílení a zpřístupnění údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

• Poskytovatelé služeb: důvěryhodné třetí strany, které nám pomáhají s provozem naší činnosti, jako jsou poskytovatelé IT infrastruktury, cloudové hostingové služby a analytické platformy.
• Odborní poradci: právníci, účetní, auditoři a pojistitelé, kteří nám poskytují odborné služby.
• Orgány činné v trestním řízení a regulační orgány: pokud to vyžaduje zákon, předpis nebo právní proces, nebo pokud je to nezbytné k ochraně našich práv, majetku nebo bezpečnosti, nebo práv, majetku nebo bezpečnosti jiných osob.
• Partneři pro blockchainovou analytiku: specializovaní partneři, kteří pomáhají se sledováním a analýzou blockchainových transakcí v rámci našich vyšetřovacích služeb.
• Obchodní převody: v souvislosti s jakoukoli fúzí, akvizicí, reorganizací nebo prodejem aktiv mohou být vaše osobní údaje převedeny jako součást takové transakce.

Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Všechny třetí strany, se kterými údaje sdílíme, jsou povinny respektovat bezpečnost vašich osobních údajů a nakládat s nimi v souladu s platnými právními předpisy.

6. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, včetně splnění jakýchkoli právních, regulačních, účetních nebo reportingových požadavků. Doba uchovávání závisí na kontextu údajů a našich povinnostech:

• Údaje související s případem: uchovávány po dobu minimálně šesti (6) let po ukončení případu v souladu s právními a regulačními požadavky.
• Údaje o účtu: uchovávány po dobu trvání vašeho účtu a až dva (2) roky po jeho zrušení.
• Marketingové údaje: uchovávány do odvolání vašeho souhlasu nebo odhlášení z odběru.
• Údaje o používání webových stránek: obvykle uchovávány po dobu až dvaceti čtyř (24) měsíců.

7. Vaše práva

Podle UK GDPR máte v souvislosti se svými osobními údaji následující práva:

• Právo na přístup: máte právo požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.
• Právo na opravu: máte právo požádat o opravu jakýchkoli nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
• Právo na výmaz: máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů za určitých okolností.
• Právo na omezení zpracování: máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.
• Právo na přenositelnost údajů: máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku: máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud se opíráme o oprávněné zájmy jako právní základ.
• Právo odvolat souhlas: pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného před odvoláním.
• Právo podat stížnost: máte právo podat stížnost u Úřadu komisaře pro informace (ICO), pokud se domníváte, že byla porušena vaše práva na ochranu údajů. ICO lze kontaktovat na adrese ico.org.uk.

Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv nás prosím kontaktujte pomocí údajů uvedených v sekci „Kontakt" níže. Na vaši žádost odpovíme do jednoho (1) měsíce od jejího obdržení.

8. Mezinárodní přenosy údajů

Vzhledem ke globální povaze našich služeb, zejména v oblasti blockchainové analýzy a přeshraničního vyšetřování podvodů, mohou být vaše osobní údaje přeneseny a zpracovány v zemích mimo Spojené království. V případě takových přenosů zajišťujeme zavedení odpovídajících ochranných opatření, včetně:

• Přenosy do zemí, které byly státním tajemníkem Spojeného království uznány za země poskytující odpovídající úroveň ochrany údajů.
• Použití mezinárodních dohod o přenosu údajů (IDTA) nebo dodatku Spojeného království ke standardním smluvním doložkám EU.
• Další právně uznávané mechanismy přenosu podle potřeby.

9. Zabezpečení vašich údajů

Bezpečnost vašich osobních údajů bereme vážně a zavádíme odpovídající technická a organizační opatření k jejich ochraně před neoprávněným přístupem, změnou, zpřístupněním nebo zničením. Tato opatření zahrnují:

• Šifrování dat při přenosu i v klidu pomocí standardních průmyslových protokolů.
• Řízení přístupu a autentizační mechanismy k omezení přístupu k údajům na oprávněné osoby.
• Pravidelné bezpečnostní hodnocení, penetrační testování a skenování zranitelností.
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů a osvědčených postupů informační bezpečnosti.
• Postupy reakce na incidenty k rychlému a účinnému řešení jakýchkoli narušení bezpečnosti údajů.

Přestože se snažíme vaše osobní údaje chránit, žádný způsob přenosu přes internet ani způsob elektronického ukládání není zcela bezpečný. Nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.

10. Ochrana soukromí dětí

Naše služby nejsou určeny osobám mladším 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dítěte bez odpovídajícího souhlasu rodičů, podnikneme kroky k co nejrychlejšímu vymazání těchto informací. Pokud se domníváte, že jsme mohli shromáždit údaje od dítěte, kontaktujte nás prosím neprodleně.

11. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech, technologiích, právních požadavcích nebo jiných faktorech. Pokud provedeme podstatné změny, upozorníme vás zveřejněním aktualizovaných zásad na našich webových stránkách s upraveným datem „Poslední aktualizace". Doporučujeme vám tyto Zásady ochrany osobních údajů pravidelně kontrolovat, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

12. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy, obavy nebo žádosti týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů zpracování údajů, kontaktujte nás prosím:

Číslo společnosti: 17029932 (registrovaná v Anglii a Walesu)