Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 13 lutego 2026

1. Wprowadzenie

SKOLVIA LTD („my", „nas", „nasz"), spółka zarejestrowana w Anglii i Walii pod numerem 17029932, z siedzibą pod adresem 153-159 Bow Road, London, England, E3 2SE, zobowiązuje się do ochrony i poszanowania Twojej prywatności.

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i zabezpieczamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową skolvia.international, korzystasz z naszych usług lub w inny sposób wchodzisz z nami w interakcję. Nasze usługi obejmują odzyskiwanie aktywów, prowadzenie dochodzeń w sprawach oszustw, analizę transakcji blockchain, doradztwo w zakresie cyberbezpieczeństwa oraz powiązane działania konsultingowe w dziedzinie technologii informacyjnych.

Uzyskując dostęp do naszych usług lub korzystając z nich, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą Polityką Prywatności i ją rozumiesz. Jeśli nie zgadzasz się z warunkami niniejszej polityki, prosimy o niekorzystanie z naszej strony internetowej ani naszych usług.

2. Jakie dane zbieramy

2.1 Dane osobowe podawane przez Ciebie

Możemy zbierać następujące dane osobowe, które dobrowolnie nam przekazujesz:

• Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, data urodzenia, obywatelstwo, dokumenty tożsamości wydane przez organy państwowe.
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy.
• Dane finansowe: dane rachunku bankowego, adresy portfeli kryptowalutowych, zapisy transakcji związane z naszymi usługami dochodzeniowymi i odzyskiwania aktywów.
• Dane dotyczące sprawy: informacje przekazywane w związku z dochodzeniami w sprawach oszustw, odzyskiwaniem aktywów lub incydentami cyberbezpieczeństwa, w tym korespondencja, dowody i dokumentacja pomocnicza.
• Dane komunikacyjne: zapisy korespondencji z nami, w tym wiadomości e-mail, transkrypcje czatów na żywo oraz nagrania rozmów telefonicznych.
• Dane konta: nazwa użytkownika, hasło i preferencje konta, jeśli utworzysz u nas konto.

2.2 Dane o użytkowaniu

Gdy uzyskujesz dostęp do naszej strony internetowej, automatycznie zbieramy określone informacje, w tym:

• Adres IP i przybliżona lokalizacja geograficzna.
• Typ i wersja przeglądarki, system operacyjny oraz informacje o urządzeniu.
• Odwiedzane strony, czas spędzony na stronach, adresy URL odsyłające oraz ścieżki nawigacji.
• Data i godzina dostępu, dane o kliknięciach oraz wzorce interakcji.

2.3 Pliki cookie i technologie śledzenia

Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzenia do zbierania i przechowywania informacji o Twoich interakcjach z naszą stroną internetową. Szczegółowe informacje o plikach cookie, których używamy, znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Wykorzystujemy zebrane informacje w następujących celach:

• Świadczenie usług: w celu realizacji naszych usług odzyskiwania aktywów, prowadzenia dochodzeń w sprawach oszustw, analizy blockchain oraz cyberbezpieczeństwa.
• Zarządzanie sprawami: w celu zarządzania Twoją sprawą i jej prowadzenia, przeprowadzania dochodzeń, przygotowywania raportów oraz komunikowania ustaleń.
• Komunikacja: w celu odpowiadania na Twoje zapytania, zapewnienia obsługi klienta (dostępnej 24/7) oraz wysyłania powiadomień związanych z usługami.
• Doskonalenie: w celu analizy wzorców użytkowania i ulepszania naszej strony internetowej, usług, narzędzi opartych na sztucznej inteligencji oraz modeli uczenia maszynowego.
• Zgodność z prawem: w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, regulacji i procesów prawnych, w tym wymogów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) i zasady „poznaj swojego klienta" (KYC).
• Bezpieczeństwo: w celu wykrywania, zapobiegania i reagowania na oszustwa, naruszenia bezpieczeństwa oraz inne szkodliwe działania.
• Marketing: za Twoją zgodą, w celu przesyłania informacji o naszych usługach, spostrzeżeniach branżowych i aktualizacjach, które mogą Cię zainteresować.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych Wielkiej Brytanii (UK GDPR) oraz ustawą o ochronie danych z 2018 r. przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• Konieczność wykonania umowy: przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy z Tobą lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. świadczenie usług dochodzeniowych i odzyskiwania aktywów).
• Prawnie uzasadnione interesy: przetwarzanie jest niezbędne do realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów, takich jak doskonalenie naszych usług, zapewnienie bezpieczeństwa sieci i prowadzenie analiz biznesowych, pod warunkiem że interesy te nie są nadrzędne wobec Twoich praw.
• Obowiązek prawny: przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego, któremu podlegamy, w tym wymogów regulacyjnych i organów ścigania.
• Zgoda: w przypadku gdy wyraziłeś wyraźną zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w określonym celu, np. na otrzymywanie komunikatów marketingowych.

5. Udostępnianie i ujawnianie danych

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług: zaufane firmy zewnętrzne, które pomagają nam w prowadzeniu działalności, takie jak dostawcy infrastruktury IT, usług hostingu w chmurze i platform analitycznych.
• Doradcy profesjonalni: prawnicy, księgowi, audytorzy i ubezpieczyciele świadczący na naszą rzecz usługi profesjonalne.
• Organy ścigania i organy regulacyjne: w przypadkach wymaganych przez prawo, regulacje lub procesy prawne, lub gdy jest to konieczne do ochrony naszych praw, mienia lub bezpieczeństwa, lub praw, mienia lub bezpieczeństwa innych osób.
• Partnerzy w zakresie analityki blockchain: wyspecjalizowani partnerzy, którzy pomagają w śledzeniu i analizie transakcji blockchain w ramach naszych usług dochodzeniowych.
• Transfery biznesowe: w związku z fuzją, przejęciem, reorganizacją lub sprzedażą aktywów Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane w ramach takiej transakcji.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim. Wszystkie podmioty trzecie, którym udostępniamy dane, są zobowiązane do poszanowania bezpieczeństwa Twoich danych osobowych i traktowania ich zgodnie z obowiązującym prawem.

6. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym do spełnienia wymogów prawnych, regulacyjnych, księgowych lub sprawozdawczych. Okres przechowywania zależy od kontekstu danych i naszych zobowiązań:

• Dane dotyczące sprawy: przechowywane przez co najmniej sześć (6) lat po zakończeniu sprawy, zgodnie z wymogami prawnymi i regulacyjnymi.
• Dane konta: przechowywane przez okres istnienia konta i do dwóch (2) lat po jego zamknięciu.
• Dane marketingowe: przechowywane do momentu wycofania zgody lub rezygnacji z subskrypcji.
• Dane o użytkowaniu strony: zazwyczaj przechowywane przez okres do dwudziestu czterech (24) miesięcy.

7. Twoje prawa

Zgodnie z UK GDPR przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu: masz prawo żądać kopii danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do sprostowania: masz prawo żądać poprawienia wszelkich niedokładnych lub niekompletnych danych osobowych.
• Prawo do usunięcia: masz prawo żądać usunięcia Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach.
• Prawo do przenoszenia danych: masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
• Prawo do sprzeciwu: masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych, gdy opieramy się na prawnie uzasadnionych interesach jako podstawie prawnej.
• Prawo do wycofania zgody: w przypadku gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie, masz prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem.
• Prawo do złożenia skargi: masz prawo złożyć skargę do Biura Komisarza ds. Informacji (ICO), jeśli uważasz, że Twoje prawa do ochrony danych zostały naruszone. Z ICO można skontaktować się pod adresem ico.org.uk.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt z nami za pomocą danych podanych w sekcji „Kontakt" poniżej. Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu jednego (1) miesiąca od jego otrzymania.

8. Międzynarodowe transfery danych

Ze względu na globalny charakter naszych usług, w szczególności w zakresie analizy blockchain i transgranicznych dochodzeń w sprawach oszustw, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do krajów poza Wielką Brytanią i tam przetwarzane. W przypadku takich transferów zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, w tym:

• Transfery do krajów, które zostały uznane przez Sekretarza Stanu Wielkiej Brytanii za zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych.
• Stosowanie Międzynarodowych Umów o Transferze Danych (IDTA) lub Aneksu Wielkiej Brytanii do Standardowych Klauzul Umownych UE.
• Inne prawnie uznane mechanizmy transferu, stosownie do okoliczności.

9. Bezpieczeństwo danych

Traktujemy bezpieczeństwo Twoich danych osobowych poważnie i wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Środki te obejmują:

• Szyfrowanie danych w trakcie przesyłania i przechowywania z wykorzystaniem standardowych protokołów branżowych.
• Kontrole dostępu i mechanizmy uwierzytelniania ograniczające dostęp do danych wyłącznie do upoważnionego personelu.
• Regularne oceny bezpieczeństwa, testy penetracyjne i skanowanie podatności.
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych i najlepszych praktyk bezpieczeństwa informacji.
• Procedury reagowania na incydenty w celu szybkiego i skutecznego reagowania na wszelkie naruszenia danych.

Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe, żadna metoda transmisji przez Internet ani metoda elektronicznego przechowywania nie jest całkowicie bezpieczna. Nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

10. Prywatność dzieci

Nasze usługi nie są skierowane do osób poniżej 18. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe od dziecka bez odpowiedniej zgody rodzica, podejmiemy kroki w celu jak najszybszego usunięcia tych informacji. Jeśli uważasz, że mogliśmy zebrać informacje od dziecka, prosimy o natychmiastowy kontakt z nami.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach, technologii, wymogach prawnych lub innych czynnikach. W przypadku istotnych zmian powiadomimy Cię, publikując zaktualizowaną politykę na naszej stronie internetowej ze zmienioną datą „Ostatnia aktualizacja". Zachęcamy do okresowego przeglądania niniejszej Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Twoje informacje.

12. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, wątpliwości lub żądania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub naszych praktyk przetwarzania danych, prosimy o kontakt:

Numer spółki: 17029932 (zarejestrowana w Anglii i Walii)